安売りせずに選ばれつづける人とは？「顧客コミュニケーションの極意」を敏腕経営者4人に教えてもらいました

提供：For JAPANプロジェクト

『ビジパの悩み解決サミット』とは、実力派経営者たちが「現代のビジネスパーソンが抱える悩み」に対し、経営者ならではの経験と目線からアドバイスする、「For JAPAN」と「新R25」のコラボ番組です。


第9回のテーマは「顧客とのいい関係値をつくるためのコミュニケーションの極意」。


AIの台頭で合理性を外注できるようになった昨今、顧客との関係値をどう築いていくべきか——さまざまな人と向き合ってきた経営者の皆さんに顧客とのコミュニケーションについて伺いました。


▼後編はこちら
https://youtu.be/e0fKtWGpzsM

■「For JAPAN」とは？
「日本にはもっと【経営力】が必要なのではないか？」をテーマに、日本が抱える様々な課題に対して、経営者たちが徹底討論する番組です。
MCに古舘伊知郎氏と平井理央氏を迎え、ABEMAにて放送中。


■「For JAPAN」の情報はこちら
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■出演者の情報はこちら

株式会社ハタメタルワークス　代表取締役　畑 敬三 様
https://www.hata-metal.co.jp/
大阪府東大阪市を拠点に産業用電池、電源装置、配電盤、車載機器などに使われる接続板などの部品の製造分野で事業展開。
高品質・短納期・小ロット対応を強みとした加工サービスを提供。
顧客の要求に柔軟に応える体制づくりと、誠実な対応で取引先の信頼を構築。


株式会社新栄建設　代表取締役　阿部 将 様
https://shinei-kensetsu-lp.com/
アスベスト対策やダイオキシン除去、解体・リフォーム工事などを中心に建設事業を展開し、環境配慮型の施工を通じて安全なまちづくりに貢献。
多様な工事に精通することで、顧客の幅広いニーズに対応。
環境対策工事からリフォームまで一貫した施工力を持つ専門会社として評価されている。


朝日不動産株式会社　代表取締役社長　石橋 正好 様
https://www.asahi.ac/
富山を拠点に賃貸仲介・管理、売買・資産活用までを一貫して提供する不動産会社を経営。
県内複数店舗に加え東京にも展開、充実した賃貸管理ノウハウと顧客ニーズに即した提案力を武器に、地域密着で価値ある不動産サービスを提供。


大阪ラセン管工業株式会社　代表取締役社長　小泉 星児 様
https://www.ork.co.jp/
1912年創業のフレキシブルチューブ・ベローズ専門メーカーの代表として、基幹産業からハイテク分野まで幅広い用途の製品を提供。
国内での歴史と確かな技術力に基づき、品質、安全性の高い製品で信頼を築き、多くの産業を支える高機能製品の供給に注力。


■目次
00:00　オープニング
01:34　第9回のテーマは「顧客との関係値づくり」
02:04　お悩み相談相手のご紹介
05:22　顧客とのいい関係値をつくるためのコミュニケーションの極意
06:43　株式会社ハタメタルワークス 畑さんより「顧客を好きになる」
08:17　大阪ラセン管工業株式会社 小泉さんより「熱量が伝わる直接対話」
09:24　株式会社新栄建設 阿部さんより「速いレスポンスが一番大事」
11:40　朝日不動産株式会社 石橋さんより「楽しい顧（個）客体験で共感する」
14:05　顧客へ「これだけは絶対にしない」決め事は？
19:42　エンディング

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#ForJAPAN #ビジパの悩み解決サミット #顧客関係値 #顧客コミュニケーション

投稿日：2026.03.10 18:00

視聴時間：0:21　 視聴回数：462回

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